Monitoring-Beratung
Web-Analytics effektiv nutzen
Mögliche Fragestellungen
- Auf welchen Wegen gelangen die Nutzer auf die Webseite?
- Welche Pfade innerhalb der Seite werden besonders häufig genutzt, welche erweisen sich als Sackgassen?
- Welche Schwachstellen in der Nutzerführung lassen sich identifizieren?
- An welchen Stellen gibt es besonders hohe Ausstiegsraten und wie lassen sich diese beheben?
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren individuellen Fragestellungen unterstützen zu können.
Hier finden Sie Ihre Ansprechpartner
Traffic-Daten von Internetangeboten beinhalten oft eine enorme Komplexität an Informationen, deren eigentlicher Wert sich nicht ohne weiteres erschließt. Unsere Berater unterstützen Sie bei der Wahl des geeigneten Tools, sowie bei der Aufbereitung und problemzentrierten Analyse von Traffic-Daten. Der phaydon Monitoring-Ansatz zeigt Problembereiche in Bezug auf Nutzerführung und Prozessgestaltung auf (Formulare, Bestellprozess ec.) und liefert Ansatzpunkte für die Optimierung oder ein vertieftes Usability-Testing. Die Monitoring-Beratung eignet sich für Online-Shops, Portale und Intranet. Eine Traffic-Analyse ist darüber hinaus in der Lage, Ihre Werbekampagne durch Optimierung der Landing-Page und des Post-Klick-Verhaltens gezielt zu optimieren.
Vorgehen und Methode
Nach einer Sichtung der gesammelten Daten und Erfassungsmethoden machen wir konkrete Vorschläge für eine tiefergehende Analyse. Wir beraten sowohl bei der Auswahl und Bewertung von Analysetools als auch in der Auswertung, der Entwicklung von Performance-Metriken sowie der Etablierung und Optimierung von Monitoring-Prozessen mit Schwerpunkt auf problemfokussierten Analysen (beispielsweise Surpfadanalysen).
Ihre Vorteile
Durch eine zielführende Auswertung und Analyse Ihrer Monitoring-Daten erhalten Sie entscheidende Einblicke in das Nutzungsverhalten Ihrer User und kontinuierliches Feedback zum Erfolg Ihrer Webseite, Ihrer Werbekampagne oder Ihres Relaunches.
